Información general Garantía Premium
¿Qué es la Garantía Legal?
Todos nuestros coches se entregan con una Garantía Legal de 12 meses incluida en el precio. Está Garantía según la ley de consumo, solamente cubre las averías que se produzcan con posterioridad a la venta y que pre existieran con anterioridad a la compraventa. En términos coloquiales es una garantía contra vicios ocultos.
¿Qué es la Garantía Premium?
La Garantía Premium es una garantía comercial contratable hasta 5 años, que amplía y mejora la cobertura de la Garantía Legal. Entre sus ventajas (además de una muchísima mayor cobertura respecto a lo que ofrece la Garantía Legal) está la posibilidad de disponer de vehículo de sustitución y de libre elección de taller donde reparar el vehículo.
Existen 2 tipos de garantía Premium: la garantía premium Oro Plus y la garantía Premium Excellence
¿Qué cubre una Garantía Premium?
- Para coches de hasta de 10 años en el momento de la contratación
- MOTOR: cárter, bloque motor, culata y junta de culata, juego dejuntas del motor, cigüeñal, bielas, pistones y segmentos, cojinetes y cojinetes de biela, varillas y balancines, árbol de levas,válvulas y guías de válvulas (excepto quemados y/o gripaje), precámaras, taqués hidráulicos y mecánicos, engranajes de distribución, bomba de aceite, variador de fase
- ALIMENTACIÓN: bomba de inyección, inyectores, medidor de masa de aire (caudalímetro), bomba eléctrica de alimentación, válvula EGR.
- SOBREALIMENTACIÓN: turbocompresor de geometría fija y degeometría variable, válvula de descarga, compresor volumétrico
- SISTEMA DE REFRIGERACIÓN: Bomba de agua, radiador de refrigeración del motor y electroventilador, acoplamiento electromagnético del electroventilador.
- CAMBIO MANUAL: caja de cambio, carcasa cambio (excepto golpes) sincronizadores, engranajes conducidos y conductores, eje primario, eje secundario, marcha atrás, manguitos deslizantes, rodamientos y horquillas.
- CAMBIO AUTOMÁTICO: convertidor de par, frenos, paquete de embrague, campanas internas, tren de engranajes epicicloidal, grupo válvulas, ejes, rodamientos, engranajes, bomba de aceite.
- CAMBIO A VARIACIÓN CONTÍNUA: polea, variador y todos los componentes internos (excluida la correa).
- COMPONENTES ELÉCTRICOS: arranque, alternador, bomba y motor limpiaparabrisas delantero y motor limpiaparabrisas trasero, motor elevalunas.
- COMPONENTES ELECTRÓNICOS: centralita de encendido y centralita de la inyección, body computer, interruptor y centralita de elevalunas, centralita de cierre centralizado, centralita ABS
- SISTEMA DE ESCAPE: Filtro antipartículas (El Filtro de partículas se limita la cobertura un máximo de 90.000Km, los vehículos con más de los kilómetros indicados no estarán cubiertos) y sonda lambda
- SISTEMA DE CLIMATIZACIÓN: compresor, condensador, evaporador
- SISTEMA DE FRENADO: bomba del freno, servofreno, depresor, grupo válvulas ABS
- DIFERENCIAL: piñón, corona, satélites y planetarios, rodamientos, bridas, eje porta satélites, casquillos del eje de accionamiento.
- TRANSMISIÓN: árbol de transmisión anterior y posterior, cardán, cruceta de eje cardán, semiejes, junta homocinética, eje de junta universal, reductora.
- DIRECCIÓN: caja de dirección mecánica, eléctrica, hidráulica y electrohidráulica, columna dirección eléctrica bomba de dirección asistida.
- EMBRAGUE: bomba del embrague, cilindro secundario, volante y volante de doble masa.
- MANO DE OBRA: la mano de obra será reembolsada en los plazos e indicaciones del fabricante, aplicada únicamente a las piezas de repuesto garantizadas en el presente listado. ConformGest España S.A. asumirá un máximo de 45€ + IVA dependiendo del precio medio de la zona geográfica. Se excluyen los costes relativos al diagnóstico y/o búsqueda de averías
- Par coches de más de 10 años en el momento de la contratación
- MOTOR: cárter, bloque motor, culata y junta de culata, juego de juntas del motor, cigüeñal, bielas, pistones y segmentos, cojinetes y cojinetes de biela, varillas y balancines, árbol de levas, válvulas y guías de válvulas (excepto quemados y/o gripaje), precámaras, taqués hidráulicos y mecánicos, engranajes de distribución, bomba de aceite, variador de fase.
- ALIMENTACIÓN: bomba de inyección, inyectores (solo reparación), medidor de masa de aire (caudalímetro), bomba eléctrica de alimentación.
- SOBREALIMENTACIÓN: turbocompresor de geometría fija y de geometría variable, válvula de descarga.
- SISTEMA DE REFRIGERACIÓN: Bomba de agua, radiador de refrigeración del motor y electroventilador, acoplamiento electromagnético del electroventilador.
- CAMBIO MANUAL: caja de cambio, carcasa cambio (excepto golpes), sincronizadores, engranajes conducidos y conductores, eje primario, eje secundario, marcha atrás, manguitos deslizantes, rodamientos y horquillas.
- CAMBIO AUTOMÁTICO: convertidor de par, campanas internas, tren de engranajes epicicloidal, grupo válvulas, ejes, rodamientos, engranajes, bomba de aceite.
- COMPONENTES ELÉCTRICOS: arranque, alternador, bomba y motor limpiaparabrisas delantero y motor limpiaparabrisas trasero.
- SISTEMA DE CLIMATIZACIÓN: compresor.
- SISTEMA DE FRENADO: bomba del freno, servofreno.
- DIFERENCIAL: piñón, corona, satélites y planetarios, rodamientos, bridas, eje portasatélites, casquillos del eje de accionamiento.
- TRANSMISIÓN: árbol de transmisión anterior y posterior, cardán cruceta de eje cardán, semiejes, junta homocinética, eje de junta universal, reductora.
- DIRECCIÓN: caja de dirección mecánica y electrohidráulica.
- MANO DE OBRA: la mano de obra será reembolsada en los plazos e indicaciones del fabricante, aplicada únicamente a las piezas de repuesto garantizadas en el presente listado. ConformGest España S.A. asumirá un máximo de 45€ + IVA dependiendo del precio medio de la zona geográfica. Se excluyen los costes relativos al diagnóstico y/o búsqueda de averías.
¿Qué cubre la Garantía Premium Excellence?
(Para vehículos hasta 5 años y un máximo de 150.000km)
Mediante este contrato CONFORMGEST ESPAÑA, S.A., se compromete a indemnizar los costes razonables de reparación de una avería cubierta relativa al vehículo asignado, dentro de los límites y condiciones del mismo.
Quedan cubiertas por el presente contrato la reparación o sustitución de todas las piezas o componentes que presenten defecto como consecuencia de una avería fortuita en los elementos mecánicos, eléctricos o electrónicos.
La reducción gradual del rendimiento, debido a la antigüedad y kilometraje, no se considera avería a efectos de esta garantía.
Se excluyen de manera expresa los siguientes elementos: - Asientos completos y mecanismos (mecánicos, electrónicos).
- Elementos internos del habitáculo y/o maletero (tapizados, guarnecidos, reposabrazos, salpicaderos, consolas, soportes, tapas, aireadores, ceniceros, mecheros, lámparas, techos eléctricos, mecanismos de techo, tiradores, bombines de puerta, cerraduras de guanteras, mandos, botones, autorradios, navegadores, equipo de audio, equipo DVD o audiovisuales, alarmas, fundas)
- Llantas, neumáticos, válvulas de rueda (con o sin sensor).
- Totalidad de los elementos de carrocería.
- Totalidad de cristales y lunas, incluido térmicas.
- Faros, pilotos, tulipas, lámparas.
- Molduras, embellecedores, espejos retrovisores completos, paragolpes.
- Elementos que hayan perdido su morfología inicial (tacos, gomas, soportes, juntas).
- Antirrobos mecánicos y/o electrónicos, antirrobos inmovilizadores, instalaciones GLP o metano, instalaciones de navegación satélite, elementos de elevación hidráuli- cos y eléctricos, elementos de carrocería e interiores.
- Todos los materiales de consumo como: (filtros, cartuchos, mastico), amortiguadores, esferas. Escapes y catalizadores (salvo que sea necesario ser sustituido por avería de alguna de las piezas garantizadas), discos de freno, pastillas de freno, correas, cadena, tensores, patines, revisiones periódicas, revisiones intermedias, lubricantes, combustibles, aditivos.
- Carga de circuito de aire acondicionado (salvo que sea necesario por avería cubierta), bujías, calentadores, baterías, escobillas, raquetas.
- Las piezas de recambios sometidas a normal desgaste y/o que deban ser sustituidas periódicamente como, por ejemplo: sincronizadores, discos y pastillas de frenos, bujías y bujías incandescentes, disco y placa de presión, manguitos de goma para rótula, juntas, manguitos, correa de distribución, tensores de correas, correas diversas, rodamientos, colectores de escape, catalizadores, amortiguadores, esferas, revisiones periódicas, revisiones intermedias, aditivos carga de A/A, escobillas, etc;
- Las pérdidas de líquidos a consecuencia de desgaste de juntas retenes y gomas, los diferentes ruidos y holguras productos del normal desgaste acorde con la antigüedad y kilometraje del vehículo declarado en la compra.
- Averías derivadas de consumo excesivo de aceite en las piezas producto de holguras acordes a la antigüedad y kilometraje del vehículo, provocado por rozamientos internos.
- Los gastos por el diagnóstico y la búsqueda de la avería o de la anomalía.
- Aquellas averías que se demuestre que eran existentes previamente a la formalización de este contrato
¿Qué no cubre la Garantía Premium?
- Las baterías de alta tensión o baterías de empuje en coches eléctricos e híbridos, cualquiera que sea su tipología, como eléctrico de baterías o 100% eléctrico (BEV), eléctrico de autonomía extendida (EVER), híbrido (HEV) o híbrido enchufable (PHEV)
- Las baterías de alta tensión en coches eléctricos híbridos
- Asientos completos y mecanismos (mecánicos, electrónicos).
- Elementos internos del habitáculo y/o maletero (tapizados, guarnecidos, reposabrazos, salpicadero, consolas, soportes,tapas, aireadores, ceniceros, mechero, lámparas, techo eléctrico, mecanismo de techo, tiradores, bombines de puerta,cerraduras de guanteras, mandos, botones, autoradio, navegador, equipo de audio, equipo DVD o audiovisual, alarma,fundas).
- Llantas, neumáticos, válvula de rueda (con o sin sensor).
- Totalidad de los elementos de carrocería.
- Totalidad de cristales y lunas, incluida térmica.
- Faros, pilotos, tulipas, lámparas.
- Molduras, embellecedores, espejos retrovisores completos, paragolpes.
- Consumibles (filtros,filtros de partículas, cartuchos, mastico), amortiguadores, esferas, escapes, catalizadores (salvo que sea necesario ser sustituido por avería de alguna pieza garantizada), discos de freno, pastillas, correas, revisiones periódicas,revisiones intermedias, lubricantes, combustibles, aditivos, carga de circuito de aire acondicionado (salvo que sea necesario por avería cubierta), bujías, calentadores, batería, escobillas, raquetas.
- Elementos que hayan perdido su morfología inicial (tacos, gomas, soportes, juntas).
- Equipo completo del sistema AdBlue para vehículos de más de 8 años o 150.000 km.
- Discos de embrague.
*Este producto incluye una carencia de 1.000 km
¿Dónde estoy cubierto?
La Garantía Premium será de aplicación para las averías que se produzcan en toda Europa.
